WISEMO

WiseMo est une application qui permet aux personnes en déplacement de recevoir de l’aide au moment où cela est nécessaire et quel que soit l’endroit où elles se trouvent. Il surmonte les entraves traditionnelles du dépannage et de la mise à jour des matériels mobiles qui sont en permanence dans la nature.


La configuration WiseMo est composée de deux applications : un Invité qui est le module du service d’assistance et un Hôte qui est le module installé sur l’appareil fixe ou mobile à contrôler.


La connexion entre le module Invité et le module hôte s’effectue de deux façons complémentaires via la LAN / WAN en licence perpétuelle et via internet en ligne en mode abonnement.


Pour la connexion Internet en ligne. WiseMo propose son serveur myCloud, une solution qui permet de disposer d’outils d’accès distants au travers d’un espace privé (domaine) dans le Cloud. Ouvrez simplement votre navigateur, connectez-vous à votre domaine et effectuez vos tâches :

  • de contrôle à distance,
  • de transfert de fichiers, de conversation et de gestion à distance,
  • y compris la collecte d’inventaire HW / SW

Pour tous vos PC, Mac, tablettes, smartphones et autres appareils mobiles compatibles myCloud. En utilisant myCloud, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de WiseMo, où que vous soyez.


Depuis votre PC Windows, Mac, Linux ou via l’une de nos applications pour vos smartphone et tablettes, vous contrôlez un large panel d’équipements allant de Windows CE, Embedded, Mobile, Android supérieure à 4

 

Les plateformes mobiles distants Android recevant le module hôte peuvent nécessiter d’un add-on signé pour la prise de main à distance. C’est déjà le cas pour nombre de constructeurs Samsung, LG, Archos, Sony, Lenovo et nombre d’équipements durcis (Nous consulter pour plus de précisions)

Prise de contrôle complète et sécurisée


Avec WiseMo, vous disposez de la meilleure solution de prise de contrôle à distance pour tous vos équipements mobiles.


Réduire les coûts de support en améliorant l’efficacité
La prise de contrôle complète, extensible et sécurisée Avec WiseMo, accédez et contrôler vos équipements mobiles où qu’ils soient


Prenez n’importe quel appareil …

Emmenez-le n’importe où …

Prenez le contrôle total.

WiseMo vous aide à partager et à protéger des ressources cruciales, où qu’elles se trouvent. Nous vous permettons simplement de tirer le maximum de vos opportunités dans un monde mobile et d’accomplir les tâches suivantes facilement, rapidement et en toute sécurité :

  • Assistance à distance de l’utilisateur par le centre d’assistance
  • Administration à distance
  • Maintenance à distance
  • Contrôle à distance de machines

Mondialisez-vous grâce au spécialiste du contrôle à distance


Qui peut en tirer avantage ?


Si vous souhaitez que vos ressources humaines soient mobiles tout en ayant un accès complet en toute sécurité aux ressources de votre entreprise, il devient vital de minimiser le temps d’immobilisation et de maximiser l’efficacité de l’assistance.
Chaque module WiseMo permet cela, quel que soit le domaine d’activité de votre entreprise : Industrie, transport, logistique, santé, distribution, tertiaire ou administration ne sont que quelques exemples.


WiseMo est conçu pour répondre aux besoins de l’accès distant pour assister les utilisateurs d’équipements mobiles que ce soit par exemple les PDA, les terminaux portables tout autant que des systèmes industriels


Transport et logistique


Si vous utilisez des appareils mobiles pour effectuer un suivi des actifs de vos clients, avec WiseMo, vos employés bénéficieront d’outils d’une grande simplicité d’utilisation, n’importe où, n’importe quand.


Santé

Que l’infirmière à domicile doive contrôler la médication d’un patient ou qu’un médecin souhaite consulter une référence en ligne, WiseMo permet de maintenir la bonne santé des réseaux et de leur accès et de les sécuriser, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Vente de détail

WiseMo satisfait à la fois les clients et les employés en garantissant un flux ininterrompu vers la caisse enregistreuse et dans le magasin et en s’assurant que les employés du magasin ont toujours accès au dernier inventaire.

Bureaux et Administration

Depuis la garantie pour le directeur commercial de la restauration de ses paramètres de messagerie jusqu’à la mise à jour d’une application vitale sur son Pocket PC, WiseMo assure à vos employés connexion, mise à jour et assistance et ce, même si des continents les séparent de leur service informatique.

Des exemples ?

Industries :

Plus besoin de monopoliser des ressources conséquentes pour faire la maintenance d’un matériel loin de toute civilisation. AviTice Cloud Remote permet la mise en relation entre Techniciens informatique et matériels à partir du moment où une connexion internet est possible.

Para Médical :

De plus en plus de médecin et professionnels de santé ont des tablettes leur permettant une grande mobilité dans les hôpitaux tout en gardant sous la main tous les dossiers de leurs patients. Il n’est maintenant plus nécessaire de bloquer l’indispensable tablette, le technicien prendra la main sur le terminal alors que le médecin continuera ces consultations

Ecrans d’accueil, DAB :

Le technicien n’a plus besoin de se déplacer pour réparer une application qui rencontre un problème : depuis son bureau il pourra se connecter au terminal incriminé et faire les manipulations nécessaires.

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